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  1. pdf版ITIL白皮书——from 翰纬咨询

  2. 这是上海翰纬信息管理咨询有限公司智慧的结晶。希望对大家学习工作有所帮助。 更多资料还会陆续上，传敬请期待。 您可以致电021-4008868806进行询问，或登陆翰纬官网www.sinoserviceone.com进行了解。

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2009-08-24
    • 文件大小：672768
    • 提供者：Sinoserviceone

  1. ITIL3.0

  2. 翰纬ITIL Version3白皮书.pdf

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2007-11-08
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：ruanguanfei

  1. ITIL 白皮书 V1[1].0.pdf

  2. ITIL，全称Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对IT行业的服务管理标准库。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-11-18
    • 文件大小：672768
    • 提供者：yoyo76ke

  1. ITIL+v3+白皮书.PDF

  2. 目标是：

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-01-09
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：kwenge

  1. 《翰纬ITIL Version3白皮书》 pdf

  2. 一个介绍ITIL V3的基础材料，帮助了解ITIL的体系结构和基础概念

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-01-12
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：netliving

  1. ITIL白皮书（PDF）

  2. ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技 术基础架构库”或“IT 基础架构库” 。它是英国国家计算机和电信局 CCTA（现在已并入英 国商务部）于 80 年代中期开始开发的一套针对 IT 行业的服务管理标准库。 ITIL 产生的背景是，当时英国政府为了提高政府部门 IT 服务的质量，启动一个项目来 邀请国内外知名 IT 厂商和专家共同开发一套规范化的、可进行财务计量的 IT 资源使用方 法。这种方法应该

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-04-11
    • 文件大小：672768
    • 提供者：hack1238

  1. ITIL白皮书（ITIL-Heros

  2. ITIL白皮书（ITIL-Heros'_Handbook.pdf）

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-06-23
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：ufidalu

  1. ITIL资料搜集

  2. F:\ITIL 的目录2007-06-18 08:33 .2007-06-18 08:33 ..2007-06-18 08:14 229,197 BS7799系列讲座之三与ITIL和COBIT融合.PDF2007-06-18 08:14 193,442 ITIL服务支持管理在信息系统工程运行维护阶段监理中的应用.PDF2007-06-18 08:15 128,308 ITIL核心流程系列之六.PDF2007-06-18 08:14 99,411 ITIL的价值.PDF2007-06-18

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2008-03-02
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：sheepxxy

  1. IT服务管理白皮书.pdf

  2. 最全面的IT服务管理内容介绍，并有实践指导作用。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-03-09
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：srlst

  1. ITIL Version3白皮书.pdf

  2. ITIL Version3白皮书 学习和使用ITIl标准化管理的同志必备资料

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-04-01
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：geemiecool

  1. 翰纬 ITIL v3 白皮书.pdf

  2. 翰纬 ITIL v3 白皮书.pdf 这本书作入门还是不错的。

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-09-20
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：dust

  1. IBM-IT服务管理白皮书.pdf

  2. IBM-IT服务管理白皮书.pdf

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2012-04-13
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：john62

  1. IBM_ITSM(IBM服务管理白皮书).pdf

  2. ITSM简介,讲述ITIL的一些概念及最佳实践

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2012-08-21
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：kingy2008

  1. ITIL白皮书.pdf

  2. ITIL相关的理论与简介 ITIL相关的理论与简介 ITIL相关的理论与简介

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-09-10
    • 文件大小：672768
    • 提供者：lanniao1186

  1. ITIL介绍白皮书.pdf

  2. ITIL介绍ITIL介绍ITIL介绍ITIL介绍ITIL介绍ITIL介绍

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-03-10
    • 文件大小：672768
    • 提供者：xxyyzz001

  1. E8.ITSM产品白皮书(2020年).pdf

  2. E8.ITSM  是以业务服务为中心，流程为导向，符合ITIL/ISO 20000/ITSS标准的IT运维管理工具平台。以CMDB为基础，建立完整、统一的资源配置管理库，可视化配置CI关联关系、业务影响分析度及资产的完整配置基线管理，应用管理包括服务台、服务目录、服务级别、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、知识库等核心应用流程，实现配置管理与应用的强关联及相互融合并通过整合监控工具达到告警运维一体化，实现整个IT运维体系的落地及规范化，将运维工作化繁为简，标准有序，不断降低运维服

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2020-08-17
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：weixin_42330278