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  1. 敏捷实践中的利益相关者管理

  2. 利益相关者理论诞生于1984年。在认识到不仅投资者可能影响到成功的同时，此理论主张持续沟通更广泛的受众–即企业的利益相关者。自那以后，该理论在各行业广为接受，这其中也包括了IT项目的实践者们。它有助于加强客户关系，维持健康的项目环境，以培养更为满意的交付产物。为了进一步说明，我们将以其在一个专业服务自动化（PSA）项目中的应用举例。该目标组织是一家提供定制化的技术解决方案的全球机构。它拥有超过三千名技术顾问，工作于数百个客户项目；很多项目是分散式团队，其成员可能分布在多个不同的时区。适时的战略是

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-25
    • 文件大小：361472
    • 提供者：weixin_38606656

  1. IT运维2.0：互联网时代企业IT服务模式

  2. IT服务管理在整个信息化里面是很重要的一个环节。所有的企业如果你有信息系统那就涉及到运维、涉及到技术支持，就有服务这个概念。我们知道，整个信息化生命周期首先从需求开始，业务需求出来了之后我们要把它论证立项。对于很多成熟企业来说需求立项不是一个一个完全独立立项的，有一个对需求进行统一规划的过程，规划又有不同的规划方式，有策略层面的战略规划，再细一层是支撑层面的架构规划，再到具体项目规划。上一本书我们写的就是“变革时代企业的IT战略与实务”。规划完成后，IT建设项目包括：应用系统、基础设施、流程梳理

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-24
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38601311

  1. 谈软件公司的技术管理

  2. 多年在IT行业摸趴滚打，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。很多同业人现在都在大谈软件的项目管理，我也在思考。写出来，与同行共同探讨，以期把今后的工作做得更好，共同推进中国软件的发展。因为近期组织管理类项目较多，文章中也就不自觉地多了管理类软件项目管理的色彩。1．目标　　（1）建立项目开发的质量保证体系，使项目开发有序化、文档化，有计划性、具可追溯性；　　（2）调动技术人员的工作积极性、主动性、创造性；　　（3）保证项目的按计划实施，保证项目的完成质量；　　（4）为客户提供及时、周到、满意的服务；　　

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-22
    • 文件大小：169984
    • 提供者：weixin_38577648

  1. 项目客户关系管理研究

  2. 摘要：本文阐述了项目客户的定义以及项目客户管理的定义，探讨了项目客户关系管理的特点和重要性，并从项目客户生命周期、项目客户满意度、项目客户忠诚度三个方面分析了项目客户，并从项目生命周期角度提出了各个阶段项目团队应采取的措施。关键词：项目客户关系管理客户生命周期项目生命周期一、引言近年来，社会经济高速发展，商业、IT、建设、机械等项目事业的持续增长，项目管理已融入国民经济的方方面面。虽然项目管理理论应用已取得了相当大的成就，但是在项目整个计划、实施过程中仍然存在一些不足。项目管理的焦点一直都集中在

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-22
    • 文件大小：233472
    • 提供者：weixin_38680308

  1. 使用项目组合管理提高商业价值

  2. 这篇文章对项目组合管理(PPM)的基本原理和益处作了一个高层次的介绍。本文解释了包含PPM的管理学科以及如何构造一个保持投资组合结果和组织的商业战略一致性的项目组合管理系统（PPMS）。许多组织利用组合管理技术来决定他们想要从事的业务类型或者要进行哪些IT项目投资。项目组合管理（PPM）对这种方法合并了一个附加的维度，通过利用项目管理学科以及实时的管理以保证项目投资组合满足它们的既定目标。PPM对项进行分组、观察、分析和管理，以确保在组织资源约束的情况下最大化实际的业务结果。根据投资组合的策略和

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-22
    • 文件大小：178176
    • 提供者：weixin_38655496

  1. 软件项目质量管理经验谈

  2. 摘要:本文详细阐述了作者对软件项目质量管理的认识，是作者实际经验的总结。主要内容包括对软件项目质量管理理论的认识、软件项目质量管理在实践中的具体做法。文章详细介绍了有关质量计划编制、质量控制、质量保证的有关理论；文章也描述了进行质量管理责任分配、质量管理实施的具体方法。关键词:质量计划，质量控制，质量保证，质量管理，过程管理，软件度量第一章引言许多IT项目开发的系统应用在生死攸关的场合。例如，1981年，由计算机程序改变而导致的1/67的时间偏差，使航天飞机上的5台计算机不能同步运行，这个错误导

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-04
    • 文件大小：239616
    • 提供者：weixin_38688855

  1. mindoc：Golang实现的基于beego框架的接口在线文档管理系统-源码

  2. MinDoc简介 MinDoc是一款针对IT团队开发的简单好用的文档管理系统。 MinDoc的前身是SmartWiki文档系统。SmartWiki是基于PHP框架laravel开发的一套文档管理系统。因PHP的部署对普通用户而言太复杂，所以改用Golang开发。可以方便用户部署和实用。 开发缘起是公司IT部门需要一个简单实用的项目接口文档管理和共享的系统。其功能和界面源于kancloud。 可以使用存储的日常接口文档，数据库字典，手册说明等文档。内置项目管理，用户管理，权限管理等功能，能够满

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-04
    • 文件大小：22020096
    • 提供者：weixin_42181693

  1. 后现代IT部门

  2. IT把过去40年大部分时光都花在了业务流程的自动化改造上。IT能做的更多，但那不是业务所要求的东西。“公司业务到底想要什么，今天这样话题讨论的关键在于——为了在市场上一起成为赢家，IT打算如何与我结成伙伴关系？业务部门明白这个世界充斥着顾客永远都不想要的产品和IT创新。你只要知道：顾客究竟会在何时要求得到iPod和Google搜索服务？一旦他们得到这些东西，那么他们离开它们就活不下去。”美国电信巨擎Verizon的CIOShayganKheradpir这样说。在未来3年最希望IT员工具备的技能项

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    • 发布日期：2021-02-04
    • 文件大小：217088
    • 提供者：weixin_38681147

  1. 利用IBMRationalSuiteAnalystStudio进行迭代需求管理

  2. 火龙果软件工程技术中心  本文内容包括:挑战：以最佳的投放市场时间满足业务需求迭代需求管理改善各种项目成员之间的交流以更好地定义需求定义项目范围和需求优先级向所有项目成员传播需求保证需求覆盖IBMRationalSuiteAnalystStudio:：一种集成迭代需求管理解决方案结束语本白皮书解释了IT部门在定义和处理项目需求时面临的问题。它说明了如何利用需求管理解决方案解决这些问题。它解释了为什么高效的IT管理需要这样的解决方案。它解释了IBMRationalSuiteAnalystStudi

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-04
    • 文件大小：579584
    • 提供者：weixin_38606169

  1. 使用RationalRequisitePro进行需求管理的新技术

  2. 火龙果软件工程技术中心  本文内容包括：介绍业务需求1.IdentifybusinessrequirementsinRequisitePro用例2.Connectingusecasestorequirements跟踪性3.Tracecoverageanddanglers总结参考资料从KumarMani的这个系列中发现捕获，管理和跟踪构架需求的新方法。这种方法是建立在构架理论基础上的，且适用于所有的IT项目。如果您是一位在公司或者综合项目中面临复杂请求的IT构架师或者经理，您就可以利用这些方法来管

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-04
    • 文件大小：438272
    • 提供者：weixin_38562085

  1. 谈软件项目投产运行过程中的问题管理

  2. 火龙果软件工程技术中心  软件项目开发完毕，通过业务部门验收测试后，投入到实际生产环境中应用，在软件项目的应用过程中，面对的客户不一样，对软件产品熟悉的程度不一样，会出现各种各样的问题，出现问题是难免的，关键是如何及时的处理这些问题，找出问题的原因并及时解决，这将直接关系到公司的声誉和效益，诸如出现帐务错误、系统长时间宕机等严重问题，如果得不到及时的解决，对一个公司的影响是巨大的。问题管理是IT服务管理中的一项重要内容，通过对软件项目投产运行过程中问题管理，消除引起问题的根本原因，防止问题的再次

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：507904
    • 提供者：weixin_38649838

  1. laravel-gitscrum：简单而强大的解决方案来管理您的软件开发项目-源码

  2. 项目移至GitScrum CE 超过6.600家企业使用GitScrum来管理其敏捷项目 我们要去哪里？ 在开展业务或处理大量数据时，我们的敏捷项目管理软件可以作为确保所有组件正常运行并使您的团队进入运营模式的有用工具。 GitScrum的敏捷项目管理方法已被证明是节省时间和金钱的策略，并且可以灵活地跟上快速变化的步伐 网站： ： 产品搜寻： ： | | | | | | GitScrum的目标是“将您的IT团队转变为即时摇滚明星”！ Facebook组： ： Git

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：386048
    • 提供者：weixin_42168230

  1. ITSM项目需求分析的四个关键步骤

  2. ITSM（IT服务管理）由于切中如何整合信息科技投入与业务需求整合这一顽疾，在国内正在拥有着越来越多的用户，其理念在这些用户心目中越来越深入人心。但与此相对应的是，大部分用户对于如何定位该类项目，如何进行恰当的项目分析工作，确保项目收益等，存在着很多疑问：如何建立ITIL概念与企业ITSM项目的对应？需要推行什么样的管理制度，与ITIL化的流程相对应？如何建立一个自动化的ITSM工具平台？需要外购还是自己开发？如何选择工具？如何定义清楚我的业务需求和工具平台需求？这些疑问的存在是非常正常的，也只

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：157696
    • 提供者：weixin_38708361

  1. 谈IT企业如何构建高效运行的PMO

  2. 摘要：随着项目管理理念日益深入人心，很多企业已开始建立类似项目管理部、PMO等部门，但在实际运作中由于PMO的定位、公司组织结构、PMO人员自身素质等方面的原因，PMO作用发挥得不尽人意。经过系统培训的PMP常常为企业没有良好的项目管理环境而苦恼，PMO人员也常常为自己的职业发展而感到忧虑。为了避免项目经理单兵作战，迫切需要建立高效运营与管理的PMO，建立规范的组织级项目管理体系，使得项目管理真正植根于企业，公司的战略通过项目能够分解与落地。本文以IT企业PMO管理为实例，从PMO的定义、类型、

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-03
    • 文件大小：141312
    • 提供者：weixin_38548717

  1. 分析项目中的软件质量管理

  2. 提起如今的IT项目，软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点，因为目前还没有一套完善的评估标准。甚至有人提出，现在的软件开发根本提不上是"工程"，因为它太稚嫩了，还没有一套成熟的标准来比照;因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明，软件工程项目的成败，通常是因为管理问题(协同工作的能力)，而不是技术上的问题。要想做一盘"完美"的软件大餐，质量管理的作用是不言而喻的。(《长松组织系统》工具包--数千家企业成功发展壮大的选择，值得您的信赖!)质量管理主要包括三个过程：质量计划制定、质量保

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：131072
    • 提供者：weixin_38629362

  1. 采购管理理论在IT集成项目中的实践

  2. 【前言】IT项目的系统集成，相对于其他行业的项目，更着眼于高新技术的转化和应用，更强调人的智力在工程中的作用。文章作者与IT打交道十几年，历经IT应用系统生命周期的重要阶段，以自己的亲身经历描述采购管理。2008年初,笔首参与了公司开发测试系统集成项目的建设,并担任该项目的项目经理。本项目的建设是为了妥善处理好公司业务创新、技术进步与可靠技术保障之间的关系,通过采购一批新的设备,建立独立的开发与测试环境,并将其与生产环境物理隔离,以实现减少发生技术故障隐患的目的本次项目采购数额较大,且涉及的设备

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：128000
    • 提供者：weixin_38727798

  1. 系统集成项目失败因素分析总结

  2. A公司是一家国内中型IT系统集成公司，有多年的行业系统集成经验。通过多年的经验积累和管理探索，建立了一些项目管理流程和项目管理信息系统。在一次大型项目的招投标项目上，公司副总任命James为本次投标项目的负责人，来组织和管理整个投标过程。James接到项目任务后，得知必须在天内完成，随后立即召集了商务部、售前技术部、销售部、客服部和质量部等相关部门，进行了一次项目内部启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。然而，在投标前三天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前项目使用中是

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：107520
    • 提供者：weixin_38621150

  1. 采购管理理论在IT集成项目中的实践

  2. 【前言】IT项目的系统集成，相对于其他行业的项目，更着眼于高新技术的转化和应用，更强调人的智力在工程中的作用。文章作者与IT打交道十几年，历经IT应用系统生命周期的重要阶段，以自己的亲身经历描述采购管理。2008年初,笔首参与了公司开发测试系统集成项目的建设,并担任该项目的项目经理。本项目的建设是为了妥善处理好公司业务创新、技术进步与可靠技术保障之间的关系,通过采购一批新的设备,建立独立的开发与测试环境,并将其与生产环境物理隔离,以实现减少发生技术故障隐患的目的本次项目采购数额较大,且涉及的设备

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：128000
    • 提供者：weixin_38518722

  1. IT外企那点儿事：如何做得优秀？

  2. 千里之行，始于足下，无论你有多么的豪情万丈，总要从最基础的东西做起。然而要做一个好的基层工作人员，并不是低头认认真真写好代码就可以的，其中可大有学问。按照余世维所论，一个好的下属应该：主动向上司汇报你的工作进度——让上司知道！对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心！充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松！接受批评，不犯两次过错——让上司省事！不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效!毫无怨言的接受任务——让上司圆满!对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步！我也总结了如下

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-31
    • 文件大小：217088
    • 提供者：weixin_38503233

  1. 项目团队要以十当一，不可以一当十

  2. 如何建立起一支高效的团队，并有效的管理团队，一直是IT项目经理津津乐道的话题。任何一个IT项目经理对此都有自己一番不同的见解，根据自己团队特点，项目经理正在用自身独有的管理艺术改变着自己的团队。项目团队要以十当一，不可以一当十!世界上没有任何两个人是完全相同的，任何人管理自己的方式也没有完全一样的。因而以一当十的英雄式的工作方式不难实现，难的是把这些能以一当十的英雄聚在一起，变成以十当一的项目团队。这也正是各位IT项目经理所需要真正面对的挑战!当项目经理把团队看成一个整体，就像是一个人一样，这个

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-30
    • 文件大小：109568
    • 提供者：weixin_38733414
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