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搜索资源列表

  1. ITIL白皮书--包括ITIL核心流程

  2. 包括ITIL核心流程：服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理及案例研究

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-01
    • 文件大小：672768
    • 提供者：zhumin0126

  1. ITIL白皮书

  2. ITIL(IT服务管理)白皮书

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-11-02
    • 文件大小：411648
    • 提供者：rambo_china

  1. ITIL 白皮书 V1[1].0.pdf

  2. ITIL，全称Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对IT行业的服务管理标准库。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-11-18
    • 文件大小：672768
    • 提供者：yoyo76ke

  1. ITIl白皮书-最权威的itil资料

  2. ITIl白皮书 是itil最权威的资料文档。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-01-27
    • 文件大小：672768
    • 提供者：liuzuxu

  1. ITIL白皮书（PDF）

  2. ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技 术基础架构库”或“IT 基础架构库” 。它是英国国家计算机和电信局 CCTA（现在已并入英 国商务部）于 80 年代中期开始开发的一套针对 IT 行业的服务管理标准库。 ITIL 产生的背景是，当时英国政府为了提高政府部门 IT 服务的质量，启动一个项目来 邀请国内外知名 IT 厂商和专家共同开发一套规范化的、可进行财务计量的 IT 资源使用方 法。这种方法应该

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-04-11
    • 文件大小：672768
    • 提供者：hack1238

  1. ITIL白皮书（ITIL-Heros

  2. ITIL白皮书（ITIL-Heros'_Handbook.pdf）

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-06-23
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：ufidalu

  1. 信息技术基础架构库(ITIL白皮书)

  2. ITIL，全称Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对IT行业的服务管理标准库。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-24
    • 文件大小：672768
    • 提供者：xhlily119

  1. ITIL 白皮书--ITIL入门资料

  2. ITIL入门资料：ITIL 白皮书：ITIL，全称Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对IT行业的服务管理标准库。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-09-02
    • 文件大小：672768
    • 提供者：Apolline

  1. 翰纬ITIL白皮书v1_0

  2. 翰纬ITIL白皮书，详细介绍了ITIL内容

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2011-01-18
    • 文件大小：493568
    • 提供者：lymmxz

  1. ITIL白皮书v1.0

  2. ITIL白皮书v1.0 ITIL白皮书v1.0 ITIL白皮书v1.0

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-05-04
    • 文件大小：672768
    • 提供者：bu313

  1. ITIL白皮书(中文)

  2. ITIL白皮书(中文)

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-04-24
    • 文件大小：673792
    • 提供者：tsintao

  1. ITIL白皮书

  2. ITIL白皮书，ITIL白皮书，ITIL白皮书，ITIL白皮书，ITIL白皮书

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-09-13
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：silincomcn

  1. ITIL 白皮书 v1.0

  2. ITIL 白皮书， 整体介绍ITIL的结构。

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2012-11-30
    • 文件大小：648192
    • 提供者：niuniu0000

  1. ITIL白皮书

  2. ITIL白皮书

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-03-01
    • 文件大小：672768
    • 提供者：oyefeiye1

  1. ITIL白皮书.pdf

  2. ITIL相关的理论与简介 ITIL相关的理论与简介 ITIL相关的理论与简介

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-09-10
    • 文件大小：672768
    • 提供者：lanniao1186

  1. ITIL白皮书(Chinese ITIL Whitepaper)

  2. 《ITIL白皮书》是根据《中国IT服务管理指南》中的有关内容整理而成的。《中国IT服务管理指南》是在冠群电脑（中国）有限公司和上海联盈数码技术有限公司的赞助下，由左天祖和刘伟联合国内外IT服务管理领域的有关专家共同开发而成。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-10-27
    • 文件大小：672768
    • 提供者：Hotcn

  1. ITIL白皮书

  2. ITIL白皮书

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2015-03-05
    • 文件大小：673792
    • 提供者：diorlee521

  1. ITIL白皮书（Chinese ITIL Whitepaper）

  2. ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，本白皮书统一译为“信息技 术基础架构库”或“IT 基础架构库”。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-11-18
    • 文件大小：672768
    • 提供者：WTSonline

  1. ITIL白皮书(ITIL方面的学习资料)

  2. 关于ITIL的介绍：1.ITIL简介；2.ITIL核心流程；3.案例研究。 全书共53页。是一份很好的ITIL方面的学习资料。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-01-12
    • 文件大小：672768
    • 提供者：u010597432

  1. ITIL白皮书

  2. ITIL（IT Infrastructure Library信息技术基础架构库），是目前业界普遍采用的一系列IT服务管理的实际标准及最佳实践指南。IT基础设施的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业业务，提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。可引导组织高效和有效地使用技术，让既有的信息化资源发挥更大的效能。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2007-11-07
    • 文件大小：607232
    • 提供者：w2gavin
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