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  1. 客户管理的相关概念和事例

  2. 客户管理方面的知识,CRM的实施目标,实施阶段及CRM系统的构成。成功实施CRM的关键因素 项目实施组织结构的建立 软件供应商及实施伙伴的选择 CRM的定义 成功导入CRM的关键因素是什么?CRM的成功案例 在实施CRM的旅程中,要将工作的重心放在四个方面:一、要注重结果,在CRM项目中注重的是结果,项目本身并不是结果,让这个项目上线也不是结果,如果实施项目之前所想的提高业务量和利润的目的都能够实现的话,这才是结果。二、要注重速度,实施项目过程中时间非常重要,要和其他的企业打时间差,力争在最短
  3. 所属分类:Web开发

    • 发布日期:2010-03-07
    • 文件大小:61440
    • 提供者:q87986897
  1. 健康档案管理系统.RAR

  2. 管理信息系统课程设计指导书 设计要求: 1. 学生必须修完课程设计的先修课程(即数据库原理及应用),才有资格做课程设计。 2. 每个学生从题目一、二中任选一个,同一个教学班选相同题目的不得再选相同项目,请各教学班在课程设计进行之前上报题目及项目名。 3. 开发工具和环境不限(可以是Visual C++.Net、Visual C#.Net、Java等),开发出的系统的形式不限(可以是Win界面,也可以是Web界面),使用的数据库不限(可以是SQL Server或Oracle)。 4. 设计报告正
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2010-03-16
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:xqq524148626
  1. 全功能销售管理平台ASP+SQL

  2. 全功能销售管理平台ASP+SQL 因达网络业务部管理系统 系统管理员的权限Jack: 1.返回功能应该返回上一步。 2.修改确认后应该返回原功能的初始页面。 3.会员的删除功能应该加在每个名单后面,会员资料应该有会员有效性的控制。 4.增加会议、新闻信息的删除功能。 5.增加一个业务主管的权限--拥有现在系统管理员的权限,系统管理员改成拥有所有的权限。 6.报销金额应为数字格式,增加一个业务主管审批的过程。 7.核算的时间自动调用系统时间,不要用可选功能。 8.一对一对话功能在哪? 9.会员登
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2010-06-22
    • 文件大小:12582912
    • 提供者:tsyyjhj
  1. ASP.NET 监理行业电子文档管理系统

  2. 1. 文档上传模块 (监理工地名,上传人名,上传时间,文档格式,文档类型,上传模式:单件模式还是批量上传模式:批量上传一次可以传多个文件) 2. 文档下载模块 (授权下载) 3. 文档分类模块 (根据上传好的文档,进行二次归类) 4. 文档签定模块 (签定本文档是否损坏或者存在最新的上传文件。签定完毕后,附加签定人姓名,此不操作也可在系统设置中,设置为无需签定。) 5. 文档封装模块 (签定完毕的文档可以进行归类,归类后的可以进行封装,文档封装以后就不可以进行修改和删除了操作了,除非进行解封)
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2010-07-10
    • 文件大小:14680064
    • 提供者:nethackersh
  1. s数据仓库资料数据仓库资料

  2. 本书论述在设计和建造数据仓库中涉及的所有主要问题,论述分析型环境(决策支持系统环境)以及在这种环境中的数据构造。主要内容包括数据仓库的设计与建造步骤,传统系统到数据仓库的迁移,数据仓库的数据粒度、数据分割、元数据管理、外部数据与非结构化数据,分布式数据仓库、高级管理人员信息系统和数据仓库的设计评审等。 本书主要是面向数据仓库的设计、开发和管理人员,以及构造和使用现代信息系统的人员,也适于信息处理方面的高校师生和从事传统数据库系统技术工作的人阅读。 目录 译者序 审、译者简介 前言 第1章 决策
  3. 所属分类:餐饮零售

    • 发布日期:2010-07-13
    • 文件大小:6291456
    • 提供者:lvyifeng110
  1. 当家人休闲(桑拿)会所管理系统

  2. 当家人休闲会所管理系统 主要特性与功能: 细致入微的会员管理系统:全面跟踪会员的消费历程、消费明细。根据不同层次客户的消费需求提供丰富灵活的会员制方案,为每一位顾客提供多种选择余地。强大的逐级分析器对会员资料进行深度挖掘,掌握客户的消费行为习惯,建立良好客户关系管理,为企业的精细化营销提供有力保障。 方便的团体消费管理:可以知道那几个客人是一起来的,计算机自动显示,几客同来,如一起结帐,调用非常方便,可以团体和单独结帐处理。 灵活的权限管理:销售、包厢、技师三项登记功能可以同时操作也可以根据给
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2010-08-24
    • 文件大小:10485760
    • 提供者:xiaoxinghappy
  1. 基于CMM的有效过程改进

  2. 软件项目管理的相关资料,对项目的管理和质量管控都很有帮助
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2010-09-08
    • 文件大小:28672
    • 提供者:peiguangen
  1. 项目实施九阴真经《超越对手--软件项目经理的18种实用技能》

  2. 1 前言 7 1 前言 7 2 如何做业务调研? 7 2.1 调研工作如何组织? 7 2.2 调研准备阶段容易犯哪些错误?(上) 8 2.2.1 第一个容易犯的错误:不清楚调研的的目的 9 2.2.2 第二个容易犯的错误:计划不够细致 10 2.3 调研准备阶段容易犯哪些错误?(中) 11 2.3.1 第三个容易犯的错误:计划没有在内部沟通 11 2.3.2 第四个容易犯的错误:计划没有得到用户确认 12 2.4 调研准备阶段容易犯哪些错误?(下) 13 2.4.1 第五个容易犯的错误:没有认
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2010-09-14
    • 文件大小:811008
    • 提供者:zhudm541
  1. 关于CMMI培训的相关资料

  2. 立项管理(Project Initialization Management, PIM)的目的是:(1)采纳符合机构最大利益的立项建议,通过立项管理使该建议成为正式的项目(即合法化)。(2)杜绝不符合机构最大利益的立项建议被采纳,避免浪费机构的人力资源、资金、时间等。 立项管理是决策行为,其目标是“做正确的事情”(do right things)。而立项之后的研发活动和管理活动的目标是“正确地做事情”(do things right)。只有“正确的决策”加上“正确地执行”才可能产生优秀的产品。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2010-11-17
    • 文件大小:852992
    • 提供者:d999999999
  1. 软件工程(Roger S.Pressman)

  2. 软件开发,开发过程模型,软件项目管理...
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2010-11-26
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:hanloveduoduo
  1. asp小区物业管理系统

  2. 小区物业管理系统是为了对小区物业实行计算机化的管理,以提高工作效率,方便用户。主要功能是对物业费用、停车场管理、水电气费用管理、投诉、报刊订阅情况等进行管理和基本资料管理以及对系统自身的用户权限管理。提供各种信息的录入,比如投诉人资料、投诉内容及处理过程;物业基本费用、并可对水电气等费用进行基本统计;还包括对业主和房产信息的管理。物管中心不但含有小区日常项目的信息,而且还包含了查询基本情况的功能。系统管理主要任务是提高系统安全性和对系统提供良好的维护,如用户权限可以为用户提供权限服务。
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2010-12-12
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:liangston
  1. 智能仓库管理系统需求规格说明书

  2. 智能仓库管理系统 需求规格说明书 1.1 编写目的 本系统由三大模块构成,分别是:系统设置,单据填开,库存查询。 其中: 系统设置包括:管理员的增加,修改,删除,以及权限管理;仓库内货物的基本资料的增加,修改,删除;工人,客户等的基本资料的增加,修改,删除。 单据填开模块包括:出库单,入库单,派工单,等单据的填开及作废操作。 库存查询系统包括:库存情况的查询,各项明细的查询,工人工资的查询,正在加工产品查询等。 报表导出模块包括:按月,按季度,按年的报表导出功能。 1.2 背景说明 (1)项目
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2011-03-14
    • 文件大小:514048
    • 提供者:suk3663
  1. 硬件开发及工程师管理

  2. §1.1.1 硬件开发的基本过程 产品硬件项目的开发,首先是要明确硬件总体需求情况,如CPU 处理能力、 存储容量及速度,I/O 端口的分配、接口要求、电平要求、特殊电路(厚膜等) 要求等等。其次,根据需求分析制定硬件总体方案,寻求关键器件及电咱的技术 资料、技术途径、技术支持,要比较充分地考虑技术可能性、可靠性以及成本控 制,并对开发调试工具提出明确的要求。关键器件索取样品。第三、总体方案确 定后,作硬件和单板软件的详细设计,包括绘制硬件原理图、单板软件功能框图 及编码、PCB 布线,同时完
  3. 所属分类:硬件开发

    • 发布日期:2011-04-21
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:jiangfeng088
  1. C#版+SQL数据库财务管理系统源代码下载

  2. 目录 绪论…………………………………………………………………………………………2 第一章.项目背景…………………………………………………………………………3 1.1 用户发展战略…………………………………………………………………………3 1.1 项目整体目标…………………………………………………………………………4 第二章.财务管理…………………………………………………………………………5 2.1 财务管理的任务………………………………………………………………………5 2.2 会计学的理论基础
  3. 所属分类:C#

    • 发布日期:2011-05-01
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:chenjian_cindy
  1. 图书管理系统课程设计

  2. 在编写本软件之前,我们对同类型产品的市场进行了前期调查,查阅了很多资料,并与本校的图书管理员进行了调查,经过细致的讨论和分析,之后由软件项目小组提出了这个项目分析报告。这份报告对图书管理系统软件进行了全面细致的分析,对设计过程作了详细的说明,明确了编写这样一个系统的可行性,可操作性以及必要性,通过这个报告,可以详细的了解到本系统的功能与设计过程,便于用户提出改进意见,是该系统能够更加完善。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2011-06-02
    • 文件大小:437248
    • 提供者:ysx569725467
  1. 影楼管理软件 免费版

  2. 《影楼过程管理系统》是为影楼行业量身定做的管理系统,它集订单管理、客户管理、财务管理、库存管理以及客户维系与挖掘管理于一身,系统界面简洁优美,操作直观简单,全部以按钮的方式操作。为企业统一管理,提升服务水平、增加企业效益提供了一个良好的操作平台,是行业信息化管理的理想软件。其中包括单机/网络版本。 影楼的管理是一个复杂的过程,它涉及到影楼的日常经营管理、客户管理、内部职员管理、库存管理、客户的维系与挖掘管理等方方面面。以往影楼处于手工管理阶段时,对管理都只是停留在原始纸张记录的方式,对于客户资
  3. 所属分类:互联网

    • 发布日期:2011-06-11
    • 文件大小:16777216
    • 提供者:wy_852
  1. Java项目开发资料之人事管理系统

  2. 这是一个非常详细的关于人事管理系统(一下简称系统)Java项目开发资料 包含了整个开发所用到的系统需求说明书 系统设计说明书 系统产品规格说明书 系统数据库设计说明书 系统模块设计 系统数据库文件(含系统ER图 各个表的定义说明 视图及过程函数说明) 系统详细设计(含各种系统相关数据库详细设计资料)
  3. 所属分类:Java

    • 发布日期:2011-06-17
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:username_afool
  1. 华创通用信息系统 V5.4

  2. 软件介绍:是一款管理软件构建平台,用户无需编程,可管理和处理任何数据,是企业信息化的最新、最佳模式! 主要特点:通用型设计,个性化应用;灵活实用,可按需任意定制、任意扩展! ●设计思想 传统的管理软件是由专业人员开发出来的,其管理范围及功能特征是固定的,如财务管理、资产管理、售后服务等软件,其操作界面、信息格式等都已定死,很难根据自身业务特点进行调整,要找到一款适合自己的软件并不容易。 本系统是一个软件构建平台,您无需专业的编程知识,能根据业务需要自己创建各种管理模块(即数据表),如客户表、定
  3. 所属分类:企业管理

    • 发布日期:2011-07-12
    • 文件大小:19922944
    • 提供者:bhguo
  1. VIP大客户管理 delphi

  2. VIP大客户管理. 1 引言 1-5 1.1 编写目的 1-5 1.2 背景 1-5 1.3 项目参与人 1-5 1.4 参考资料 1-5 1.5 名词解释 1-5 1.6 代码声明 1-5 2 表结构设计 2-6 2.1 档案类 2-6 2.1.1 个人客户档案 2-6 2.1.2 集团用户档案 2-8 2.1.3 集团信息员档案 2-10 2.1.4 集团用户纪念日档案 2-10 2.1.5 个人客户喜好档案 2-11 2.1.6 个性服务定制表 2-12 2.1.7 大客户关系表 2-1
  3. 所属分类:Delphi

    • 发布日期:2011-07-14
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:nbjacky
  1. asoft签到管理系统tykq3.5_build20110125

  2. 【官方支持】 有问题,请先上http://www.plrsoft.cn/spcenter找补丁!实在不能解决,请Q我:2643148,请附加信息:asoft签到管理系统。 【如何安装】 1)、全新安装: 将所有文件放到IIS虚拟目录,在浏览器运行asoft_install_v x.x build xxxx.asp,选择“全新安装”即可。(asoft_tykq x.x build xxxx_all.xml是封装好的X.X完整版安装程序,适合懒人使用) 2)、升级安装 将所有文件放到IIS虚拟目录
  3. 所属分类:互联网

    • 发布日期:2011-08-18
    • 文件大小:759808
    • 提供者:scjzs
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