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搜索资源列表

  1. CRM管理系统需求说明书

  2. CRM管理系统需求说明书 附带数据库设计

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-08-19
    • 文件大小：420864
    • 提供者：lhy_haiyang

  1. JAVA CRM系统

  2. 需求概述 1.1.1 坐席（用户）登录系统，根据用户的角色和权限，得到相应功能 1.1.2 客户电话呼入，坐席定位客户信息（未查找到），如果客户为新客户，首先增加新客户，针对该客户进行业务咨询或者订单预定请求处理，为客户提供个性化服务。 1.1.3 客户电话呼入，坐席定位大客户信息（查找到），针对客户进行业务咨询或者订单预定请求处理，为客户提供个性化服务。 1.1.4 根据客户请求坐席进行订单管理： 订单受理：生成订单（含客户信息、用户信息、订单信息、产品等） 订单查询：根据客户要求进行订单查

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-08-19
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：frankylee7021

  1. CRM管理系统需求说明书

  2. CRM管理系统需求说明书

  3. 所属分类：电子商务

    • 发布日期：2013-08-20
    • 文件大小：420864
    • 提供者：u011735384

  1. CRM项目需求分析例子

  2. 一个项目的需求和分析，大家可以简单参考。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-09-20
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：mannma

  1. 简单的CRM系统开发需求文档

  2. 一个简单的CRM系统需求文档，主要是简单的分析以及一些操作步骤

  3. 所属分类：PHP

    • 发布日期：2013-10-25
    • 文件大小：45056
    • 提供者：grhhcc

  1. 中国电信CRM客户端平台规范

  2. 本规范根据CRM客户端软件的业务需求及发展要求，规范和定义了CRM客户端平台的功能、技术架构，为中国电信CRM客户端软件的规划和建设提供必要的业务功能、技术依据与质量保障。 本规范包括驱动力分析、系统定位、系统建设目标，规范了功能架构和技术架构，以及核心技术选型建议，同时对系统部署与安全策略、集成接口、系统演进方案进行了阐述；提出了系统UI和UE设计原则，针对部署客户端软件后移动应用场景下的外设需求及配置给出了建议。

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2013-10-30
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：csliaole

  1. 达内CRM项目实战(很好的项目)

  2. 主要需求环节： 坐席登录系统——〉客户电话打入——〉坐席响应服务——〉 坐席定位客户信息（客户管理）——〉客户下定单（订单管 理）——〉选择订购产品（产品管理）——〉订单处理 （订 单管理）——〉生成电话营销信息 ——〉坐席电话营销 —— 〉营销成功生成订单 ——〉 记录电话营销结果 ——〉 生成统计报表（暂不实现）。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-10-01
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：blueside

  1. CRM系统项目需求分析说明书

  2. CRM系统项目需求分析说明书，一个很完整开发方案。

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2013-12-30
    • 文件大小：119808
    • 提供者：eaghj

  1. 客户关系管理系统需求说明书

  2. 该文档比较详尽的描述了一个CRM系统的各个功能。

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2014-01-21
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：ayic2

  1. 毛发移植行业客户管理软件《创美CRM》

  2. 创美crm客户管理系统是北京创美颜科科技有限公司开发医疗行业客户管理软件，软件专门针对毛发移植行业、整形美容行业、疤痕修复科，烧伤科，骨科，眼科，各种专科门诊的需求，开发的一套客户管理软件，能满足大中小整形美容机构或或各种专科科室的日常业务需求。 主要功能包括： 多人共享客户资料，随时调阅客户档案， 每次的跟进记录管理，术后回访管理， 术后短信自动发送，客户生日自动提示并问候， 对比照片管理，客户来电自动弹窗， 预约短信，预约流程管理， 到诊情况统计，前台分诊，等等 可以提供各个角度的统计报表

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2014-02-21
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：u013723056

  1. 免费开源CRM悟空CRM系统客户关系管理系统软件下载最新版本

  2. 悟空CRM具有良好的兼容性，可运行在Window平台和Linux平台，支持Apache、Nginx、IIS等主流服务器环境;悟空CRM开放源代码，具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性，您可以进行二次开发以满足自身需求。

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2014-03-07
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：willber_pan

  1. ERP项目需求文档

  2. 编号 GYS001 具体描述 企业根据与供应商之间的购销关系以及供应商供应的物料商品类别划分的不同等级关系的参照标准，方便查询 优先级 中 角色 主管、boss 前置条件 登陆主界面选择供应商类别，选择供应商主文件、点击类别穿透查询 后置条件 选择供应商类别，修改供应商类别，删除供应商类别（boss） 输入 基本信息： 01. 类别编号 （必填，系统生成也可手填） 02. 类别名称 （必填） 03. 英文名称 04. 备注 输出 新增的供应商类别信息 基本路径 1管理人员请求供应商类别信息 2

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2014-03-11
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：youth402

  1. 免费CRM企业管理系统

  2. 对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。 成功的客户自主权将产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在营销体系中各种交叉功能的组合，其重点在于赢得客户。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。

  3. 所属分类：MySQL

    • 发布日期：2014-05-28
    • 文件大小：6291456
    • 提供者：koothon

  1. 免费宇博客户关系管理系统crm

  2. 宇博CRM--移动云时代CRM领导品牌！没有任何软硬件的投入和选型风险，您和您的团队可以立即开始体验全新的办公协作和客户关系管理服务。随着您业务需求的发展，我们也有相应的产品和服务来供您选择。试试宇博CRM吧；它将改变您管理业务和办公的方式！ 企业发展期特征： 1、各部门员工基本到齐，团队基本稳定； 2、各部门间工作步入正轨； 3、针对市场有一定预期及实施战略。 宇博客户关系管理软件（CRM）特点： 根据企业发展期特点，通过简单的用户界面和方便实用的功能，除了方便管理者的基本客户信息管理、客户

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2014-06-21
    • 文件大小：50331648
    • 提供者：yubocrm

  1. CRM客户关系管理系统-源码

  2. 客户关系管理系统用于管理与客户相关的信息与活动，但不包括产品信息、库存数据与销售活动。这三类数据将由XX公司X销售系统进行管理。但本系统需要提供产品信息查询功能、库存数据查询功能、历史订单查询功能。 包含： 1.项目源代码 2.需求说明书 3.数据库说明书 4.数据库脚本 。。。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-08-27
    • 文件大小：32505856
    • 提供者：root1113

  1. crm客户关系管理系统需求文档

  2. 本文档适用于CRM客户关系管理系统，详细的描述了开发该系统的各个细节，具有很好的借鉴意义。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-09-09
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：u012485724

  1. 北大青鸟 CRM毕业冲刺项目 java(ssh整合)

  2. 客户关系管理系统(crm)，源码(含数据库)，Struts+Spring+Hibernate开发，包括营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块，带需求文档及数据库文档，小组形式开发，SVN整合，开发工具MyEcl...

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-10-08
    • 文件大小：25165824
    • 提供者：xinsuila321

  1. CRM客户关系管理系统

  2. CRM客户关系管理系统,是一款用于方便管理客户的需求，它值得你们借鉴一下

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-11-04
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：jiangyou1993

  1. 云梯端通用crm

  2. 云梯端客户管理系统2014以下几个特点： 1、基于B/S架构，应用灵活 基于B/S架构，互联网、局域网、本地电脑皆可使用，不需安装客户端，可无限范围覆盖，使用简单方便。随时随地出差在外或者在家，也不用担心无法掌控公司销售情况，更适合分公司和办事机构的远程应用。 2、完善的客户跟进系统 平台提供了完善的客户跟进系统，从发现客户到销售成功再到售后服务，每一个流程都提供实时的跟进记录操作，可以让您轻松的记录下与每个客户每次接洽的具体时间、接洽人员、接洽内容，而且管理层或者销售人员之间可对每次洽谈情况

  3. 所属分类：电子政务

    • 发布日期：2014-11-04
    • 文件大小：45088768
    • 提供者：u022931945

  1. CRM客户关系管理系统概述

  2. CRM Customer Relationship Management 客户关系管理 是一种以"客户关系一对一理论"为基础 旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析 来提高客户满意程度 从而提高企业的竞争力的一种手段 客户关系是指围绕客户生命周期发生 发展的信息归集 客户关系管理的核心是客户价值管理 通过"一对一"营销原则 满足不同价值客户的个性化需求 提高客户忠诚度和保有率 实现客户价值持续贡献 从而

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2014-11-21
    • 文件大小：27648
    • 提供者：qq_23628583
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