注册会员 | 设为首页 | 加入收藏夹
您好，欢迎光临本网站！[请登录] ！[注册会员]！  

搜索资源列表

  1. 如何基于ITIL构建有效的IT服务管理体系

  2. 像客户介绍推荐ITIL管理思想的很好的一个范本。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-08-11
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：daveeliu

  1. ITIL IT服务管理白皮书1.1

  2. 本文档是上海信息化培训中心针对ITIL为读者提供的IT服务管理领域介绍，同时对IT服务管理最佳实践做了叙述。对于从事ITIL或学习ITIL的朋友来说是份不错的材料。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-09-27
    • 文件大小：789504
    • 提供者：blade_sea

  1. IT服务管理最佳实践

  2. 基于ITIL的IT服务管理全球最佳实践，运维服务管理的框架及ITIL规范。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-09
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：skynetbird

  1. 基于itil的it服务管理之路

  2. IT 营运管理方法论

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-04-18
    • 文件大小：187392
    • 提供者：chaoyi_g

  1. IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践

  2. IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-12-28
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：oseven

  1. IT服务管理：概念、理解与实施

  2. IT服务入门级教程，全面但是精炼，非常适合学习基础课程的人士使用！

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2012-05-06
    • 文件大小：1047552
    • 提供者：vanshijie

  1. itil服务管理

  2. 基于itil的it服务管理之路主要描述了itil的服务器管理方法等。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2012-05-22
    • 文件大小：190464
    • 提供者：huerzhuan123

  1. BMC Remedy IT 服务管理解决方案

  2. BMC Remedy IT 服务管理解决方案在 META 集团的评比中处于领先地位

  3. 所属分类：金融

    • 发布日期：2012-05-31
    • 文件大小：11534336
    • 提供者：liuyf8

  1. IT服务管理

  2. ITIL服务管理

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2012-08-14
    • 文件大小：22020096
    • 提供者：aironet

  1. IT服务最佳管理实践

  2. IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2013-06-08
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：petunia528

  1. ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进

  2. ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-08-06
    • 文件大小：596992
    • 提供者：u011540154

  1. IT服务管理实践论

  2. it服务的管理，企业管理相关，提升该企业it服务管理很有帮助

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2013-11-26
    • 文件大小：509952
    • 提供者：dayu19800115

  1. 赛宝信息IT服务管理培训

  2. IT服务相关配置文档 基于ISO 20000 培训议程

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2014-02-17
    • 文件大小：10485760
    • 提供者：u013687145

  1. 中国计算机报it 服务管理规范

  2. 一种不断提高IT部门适应业务发展能力的方法,可以帮助IT部门在一定的成本空间内,为业务部门提供能满足当前业务发展需要的,高质量的IT服务

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-11-23
    • 文件大小：716800
    • 提供者：floralyy

  1. ISO20000与IT服务管理

  2. ISO20000与IT服务管理,详细介绍了ISO20000与IT服务之间的关系，以及在部署ITIL时候要注意的问题

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-12-07
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：ckunli1217

  1. IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践

  2. IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践 一本关于ITIL的好资料，呵呵

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-12-07
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：edgemythos

  1. 像制造产品一样生产服务－－如何利用ITIL促进IT服务运营过程的标准化 V1.0(Final)_SSO.ppt

  2. 关于企业实施ITIL的说明。 利用ITIL促进IT服务运营过程的标准化。

  3. 所属分类：制造

    • 发布日期：2009-04-17
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：myxinlu

  1. IT设备管理系统

  2. 改变企业传统管理方式，采用全新SaaS服务模式，可有效解决企业信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛三大问题，实现企业IT内部服务管理、企业IT服务供需双方的过程交互和服务成果的交付共享。满足企业内部IT管理所需，同时帮助服务商更好的管理BPO业务与IT服务团队成效，形成高效、严谨、便捷的跨企业IT服务管理体系。

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2018-04-09
    • 文件大小：29696
    • 提供者：yunna2017

  1. 通过针对 IT 的企业资源规划 实现需求驱动的 IT 服务管理

  2. 内部 IT 部门的主管和他们支持的业务主管正在面临着很多相同的挑战：管理不断提高的不稳定需求与成本控制，且不能牺牲质量和客户满意度。IT 部门中现有的实践，加上陈旧、面向供应的、以服务交付为核心的方式，常常阻止 IT 部门实现此平衡。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：241664
    • 提供者：weixin_38589314

  1. angHP企业IT监控&服务管理解决方案

  2. 惠普的企业监控中心解决方案（EMCC）以惠普的ITSM（IT服务管理）参考模型为流程建设标准，结合惠普多年来对各行业顶尖公司的IT部门支持经验，结合客户实际的业务发展规划与IT系统结构现状，根据客户特点量身定制，帮助客户搭建以服务为导向的IT服务管理体系，建立规范的服务平台与监控平台，有效提升IT服务运作效率，确保IT服务系统建设能够充分适应企业战略发展的能力要求。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-03-04
    • 文件大小：95232
    • 提供者：weixin_38637580
« 1 2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 13 ... 50 »