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搜索资源列表

  1. 呼叫中心源码

  2. 呼叫中心代码！此类希望给大家带来帮助。基于ocx在项目中的调用。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2013-04-11
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：haining711

  1. topeng呼叫中心手册

  2. 很难找到这样的文档哟本章简单介绍了呼叫中心的概念和分类，并在此基础上介绍了TopEng-智能呼叫中 心的功能、作用和特点

  3. 所属分类：系统集成

    • 发布日期：2013-04-11
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：fanwei2123

  1. 呼叫中心tw等文件播放器

  2. 适用于某些呼叫中心的tw文件播放，从网上查找了很多，但基本上没有独立的tw文件播放器，都是只支持WAV文件的，这个是某个系统内置的tw文件播放器，已测试可以使用。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-04-16
    • 文件大小：794624
    • 提供者：banalitysand

  1. 传智播客呼叫中心杨中科三层架构itcastcoder代码生成器

  2. 传智播客呼叫中心杨中科三层架构itcastcoder代码生成器 自己搜的代码，原模原样复原出来的！

  3. 所属分类：.Net

    • 发布日期：2013-05-06
    • 文件大小：69632
    • 提供者：styleee

  1. TQ云呼叫中心产品介绍

  2. TQ云呼叫中心产品介绍

  3. 所属分类：医疗

    • 发布日期：2013-05-17
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：zym2008net0216

  1. 呼叫中心基础知识

  2. 呼叫中心基础知识介绍，比较详细系统 呼叫中心基础知识介绍，比较详细系统

  3. 所属分类：系统集成

    • 发布日期：2013-06-19
    • 文件大小：8388608
    • 提供者：guohuawang

  1. 用友呼叫中心发版说明

  2. 用友呼叫中心发版说明

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2013-07-12
    • 文件大小：37888
    • 提供者：zaq77223333

  1. 中国电信新一代呼叫中心(NGCC)接口规范V1.2

  2. 本标准规定了中国电信新一代呼叫中心（NGCC）体系结构、各网元设备功能、接口标准、呼叫流程、网管等技术要求。 本文适用于中国电信指导和规范呼叫中心领域的平台建设。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-07-31
    • 文件大小：840704
    • 提供者：gowissen

  1. *客户服务呼叫中心系统解决方案

  2. *客户服务呼叫中心系统解决方案 索引目录 1. 前言 2 2. ***客户服务现状分析 3 3. ***客服对呼叫中心的需求描述 3

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2013-11-13
    • 文件大小：32768
    • 提供者：benkxb

  1. 最完整的呼叫中心教科书（456页）.pdf

  2. 最完整的呼叫中心教科书（456页）.pdf

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2013-12-05
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：u013051393

  1. 呼叫中心搭建视频教程

  2. 集时通信的呼叫中心系统视频培训教程,看完它你就能提任呼叫中心系统实施工程师了.因不能上传太大的附件,视频文件放置在网盘中,这里只提供下载地址.

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-12-20
    • 文件大小：144
    • 提供者：sz2199

  1. 呼叫中心系统ISO镜像

  2. 中文版的呼叫中心系统,下载后刻成光盘安装即可.非常的好用,附件中是网盘中文件的下载地址

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-12-20
    • 文件大小：161
    • 提供者：sz2199

  1. UUCC呼叫中心2.6客户端

  2. UUCC呼叫中心2.6客户端。UUCC呼叫中心可以免费安装使用。

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2014-02-21
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：u013729798

  1. 呼叫中心运营考核指标

  2. 呼叫中心运营考核指标

  3. 所属分类：网络设备

    • 发布日期：2014-04-01
    • 文件大小：15360
    • 提供者：u014485482

  1. 单通道双服务台呼叫中心仿真java实现代码

  2. 离散事件仿真的小案例。模拟呼叫中心，两个接线员。AbleBaker.java是主程序，FEL.java是生成将来时间表辅助程序，RandomUtil.java是生成不同分布随机数的辅助程序。安装部署JDK后即可运行。本案例主要通过双向链表实现将来事件的添加和删除。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2014-04-07
    • 文件大小：2048
    • 提供者：yahuikiki

  1. 呼叫中心4PS标准

  2. 呼叫中心4PS标准, 4PS: People, Process, Performance, Platform, Strategy

  3. 所属分类：互联网

    • 发布日期：2014-05-10
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：hakki

  1. TQ云呼叫中心

  2. TQ云呼叫中心是基于云计算的呼叫中心，支持多种通讯渠道和CRM的集成整合，适合于企业用户，比如需要将400电话，直线座机，和手机座通讯渠道整合统一管理的企业，使用该系统软件就能很好的实现。系统有自带的免费的CRM系统，可实现高度的自定义。其与电话通信结合，能较好的提升坐席的工作效率。另外改系统还集成了在线客服系统。

  3. 所属分类：电信

    • 发布日期：2014-05-22
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：rainbowshine123

  1. SIP的呼叫中心IVR系统设计与实现

  2. 基于SIP的呼叫中心IVR系统设计与实现，PDF文档，有兴趣的朋友可以下载研究研究

  3. 所属分类：系统集成

    • 发布日期：2014-06-12
    • 文件大小：234496
    • 提供者：dgw850329

  1. 呼叫中心作息系统

  2. 一个呼叫中心的系统源码，欢迎下载学习使用

  3. 所属分类：C#

    • 发布日期：2014-06-14
    • 文件大小：20971520
    • 提供者：yukai4035

  1. 呼叫中心 CallCenter

  2. 呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话...

  3. 所属分类：网管软件

    • 发布日期：2014-07-03
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：herogroups
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